Cómo mejorar la productividad en una empresa

Muchas veces veo empresas que comenzaron de abajo como emprendedores jóvenes o empresas familiares y que han tenido éxito, y con los años han tenido que sumar mas empleados, no hablo de empresas grandes sino de pequeñas y medianas, crecieron sus ventas pero continúan trabajando de la misma forma que cuando empezaron porque les ha funcionado pero al crecer deberian de tener mucha más organizacion y sistemas más complejos para continuar avanzando.

Es genial ver a una empresa crecer y que cada año tenga records de ventas, pero a veces es ahí cuando comienzan los problemas con la administración y la organización por no establecer correctamente las normas, o tener una idea errónea de como deben ser los procesos, no establecer un área para cada tarea y sobrecargar de trabajo a varios empleados, si, aún suceden este tipo de situaciones a pesar de haber más preparación y conocimientos en el area de administración y recursos humanos.

Pero este tipo de situaciones se puede deber a que el ascenso fue muy rápido, que no hubo tiempo de prepararse y adaptarse al cambio. Lo cierto es que no es nada agradable ni para los dueños de la empresa ni para los empleados tener que estar siempre al borde del estrés porque esto genera mucha rotación de personal, peleas, malos entendidos y eso es igual a ambiente laboral muy tóxico.

Pero si eres gerente, responsable o el dueño de la empresa tú tienes el poder de revertir esta situación, si no ves eficiencia o productividad en tus empleados, probablemente no sean ellos el problema, podria ser que este fallando la forma en que se realiza el trabajo y eso se esta traspasando de empleado a empleado.

Ante este tipo de escenarios se debe de tomar accion inmediatamente, para obtener resultados diferentes de los empleados empieza tú y haz las cosas diferentes y verás que todo va a funcionar sin enojos, peleas ni malos entendidos. Te quiero dar unos consejos sencillos con los que puedes mejorar los procesos dentro de la empresa, o ayudarte a que cambies todo y pueda ser mas organizado.

Monitorear

Es importante conocer bien los tiempos que llevan completar las tareas, esto a fin de saber si ese empleado puede cumplir con todo en el dia o esta sobrecargado de trabajo, monitorear los procesos administrativos que no tengan que ver con solucionar problemas puntuales porque esas tareas se deben realizar antes que nada, y enumerarlas para que se prioricen las que son mas importantes para realizarlas primero.

Categorizar

tambien se pueden categorizar en tres grupos:

urgentes, importantes y secundarias

asi para cuando realmente no dé el tiempo, se hará primero las urgentes y las importantes.

Invertir

Si, este probablemente es el paso más dificil pero es muy necesario, deberias ivertir mas, ya sea en programas informáticos, que eso hoy en dia esta implícito o materiales necesarios para que los empleados puedan cumplir todo en tiempo y forma.

contratar a una persona responsable o back office, preferentemente con un excelente sentido de organización, que pueda ser de soporte cuando hay mucho trabajo y tambien que pueda delegar correctamente las tareas.

Planificar

Mensual o semanalmente tienes que reunirte con tu equipo de trabajo para planificar todo lo que tienes previsto hacer en ese mes o semana, si hay eventos dependiendo de la fecha, planificar por ejemplo capacitaciones, tienen que haber calendarios y eso les va a ayudar a acomodar las cosas dentro del plazo para pasar de una actividad a otra con mas facilidad.

Son pasos muy sencillos de aplicar y al hacerlos va a haber mejoras dentro de la empresa, pero es muy importante mantener reuniones grupales con los empleados y escuchar las sugerencias, porque son ellos los que estan dia a dia haciendo las tareas y son dueños del puesto de trabajo, ademas al escucharlos, ellos se van a sentir mucho más valiosos y van a tener una motivación extra para mejorar.

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Hasta la proxima.

bisous